LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan privasi jelas

webet mengendalikan data akaun, sesi lobby Casino Online & Sportsbook, serta transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX melalui amalan privasi yang diterangkan di halaman ini. Baca...

Data akaunKuki sesiSemakan pembayaranPermintaan privasi
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
Buka akaun dengan privasi jelas

Semak cara data anda digunakan

Dasar Privasi ini menerangkan cara webet mengumpul, menggunakan, menyimpan dan berkongsi data yang berkaitan dengan akaun anda. Data itu boleh merangkumi nama yang anda berikan, butiran log masuk, rekod peranti, alamat rangkaian, aktiviti lobby, pilihan bahasa, serta rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami menggunakan data tersebut untuk mengesahkan akses, memproses pembayaran, melindungi akaun, mengurus pertanyaan sokongan, dan

memenuhi keperluan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan. Apabila data dikongsi dengan pemproses pembayaran, penyedia keselamatan, atau pasukan sokongan, perkongsian itu dihadkan kepada tujuan operasi yang perlu. Kami menyimpan rekod mengikut tempoh yang munasabah, kemudian memadam atau menyamarkan data apabila ia tidak lagi diperlukan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Minta bantuan tentang data anda

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, kemas kini butiran akaun, atau semak cara rekod transaksi disimpan, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun webet. Sertakan e-mel akaun, tarikh berkaitan, dan...

Borang dalam akaun Gunakan borang sokongan selepas log masuk untuk permintaan privasi yang memerlukan semakan akaun. Kami boleh melihat rujukan akaun anda dengan lebih tepat tanpa meminta data tambahan yang tidak perlu.
E-mel privasi Hantar pertanyaan dasar melalui alamat e-mel sokongan webet jika anda tidak boleh mengakses akaun. Nyatakan subjek berkaitan privasi, tetapi jangan sertakan kata laluan, kod keselamatan, atau gambar kad bank.
Sembang sokongan Sembang sesuai untuk soalan ringkas tentang kuki, log masuk, atau status permintaan. Untuk perubahan data, pasukan kami mungkin memindahkan kes kepada saluran yang memerlukan pengesahan identiti lanjut.
KAWALAN DATA

Urus privasi sebelum anda meneroka

Kami membina aliran privasi webet supaya anda tahu apa yang berlaku ketika membuka akaun, memuatkan lobby, memilih permainan seperti Speed Baccarat atau Aviator, dan menggunakan pembayaran tempatan. Data yang dikumpul tidak semuanya...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran yang anda masukkan dan rekod pengesahan yang berkaitan. Data ini membantu kami mengelakkan akses tidak sah dan menyambungkan pertanyaan sokongan kepada akaun yang tepat.

Kuki dan sesi

Kuki membantu laman mengingati sesi anda, bahasa pilihan, dan tetapan keselamatan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas untuk beroperasi.

Keselamatan akses

Kami merekod isyarat log masuk seperti masa, peranti, dan alamat rangkaian untuk mengesan corak luar biasa. Jika aktiviti kelihatan berisiko, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan akaun.

Rekod pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX menghasilkan rujukan pembayaran yang diperlukan untuk padanan deposit, semakan pengeluaran, dan pertanyaan akaun. Kami tidak meminta anda menghantar kata laluan eWallet.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selama ia diperlukan untuk operasi, keselamatan, pertikaian transaksi, atau kewajipan undang-undang. Selepas tempoh itu, kami memadam, menyamarkan, atau mengasingkan data mengikut jenis rekod.

Permintaan pembetulan

Jika butiran anda salah, minta pembetulan melalui saluran sokongan yang sesuai. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menilai sama ada rekod boleh diubah atau perlu dikekalkan untuk audit transaksi.

Cari jawapan sebelum buka akaun

Kami mengumpul butiran yang anda isi, rekod log masuk, pilihan bahasa, dan data peranti asas. Data ini digunakan untuk membuka akaun, melindungi akses, memproses permintaan sokongan, dan mengurus operasi di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan rujukan transaksi untuk memadankan deposit, menyemak pengeluaran, dan menjawab pertanyaan akaun. Pemproses pembayaran mungkin mengendalikan data tertentu, tetapi kami mengehadkan penggunaan kepada tujuan transaksi dan keselamatan.

Ya, anda boleh menghubungi sokongan untuk meminta akses atau pembetulan data yang berkaitan dengan akaun anda. Kami perlu mengesahkan identiti dahulu sebelum berkongsi rekod atau membuat perubahan.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, mengingati tetapan, dan mengesan isu keselamatan. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan lancar tanpa kuki asas.

Data boleh dikongsi dengan pemproses pembayaran, penyedia keselamatan, dan penyedia sokongan teknikal apabila perlu untuk operasi akaun. Kami mengehadkan perkongsian kepada tujuan tertentu dan tidak menjual data akaun anda.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, keperluan operasi, pertikaian transaksi, dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan, atau mengasingkannya mengikut proses dalaman.

Gunakan saluran sokongan dalam akaun untuk kes yang memerlukan pengesahan segera. Jika anda tidak boleh log masuk, e-mel sokongan webet dengan subjek privasi dan sertakan butiran akaun yang selamat.